Weitere Schritte in Richtung Digitalisierung
Ab September sind Anmeldungen und Abmeldungen nur noch online möglich.
Die Musik- und Kunstschule der Stadt Bielefeld (MuKu) geht ab September einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung: Neben der neuen MuKu-App hat die MuKu eine verbindliche Online-An- und Abmeldung eingeführt. Auf der Homepage der MuKu stehen nun Formulare zur Verfügung, die direkt ausgefüllt und abgeschickt werden können. Nach Bestätigung der An- bzw. Abmeldung über eine „Double-Opt-In-Option“ erhalten die Kunden direkt eine An- bzw. Abmeldebestätigung.
Für die Schüler sowie deren Eltern bedeutet dies eine deutliche Erleichterung: Das bisher umständliche Hin- und Hersenden von unterschriebenen Unterrichtsverträgen gehört der Vergangenheit an. Zeitaufwändige Schreibarbeiten und unnötige Portokosten entfallen ebenfalls.
Im Zuge der Umstellung optimiert die MuKu auch die Rechnungsstellung. Ab dem nächsten Abrechnungszyklus im September 2024 werden die Schulgeldrechnungen nicht mehr per Post verschickt, sondern digital über die MuKu-App zur Verfügung gestellt. Die Kundinnen und Kunden können die Rechnungen nach vorheriger Einwilligung in der App einsehen und auf Wunsch herunterladen. Diese Neuerung spart nicht nur Papier, sondern erleichtert auch den jederzeitigen und ortsunabhängigen Zugriff auf die Rechnungen.
Auch die Verwaltung von SEPA-Mandaten wird deutlich vereinfacht. Über einen QR-Code direkt auf den Rechnungen oder über das Serviceportal der Stadt Bielefeld können die Kunden künftig ihr SEPA-Mandat erteilen, ändern oder löschen. Diese Möglichkeit schafft mehr Flexibilität und bietet den Kunden einen bequemen und schnellen Weg, ihre Zahlungsdaten anzupassen.
Mit der Einführung dieser Neuerungen setzt die Musik- und Kunstschule Bielefeld ein deutliches Zeichen für eine moderne Verwaltung. Durch die Digitalisierung der Prozesse wird nicht nur der Verwaltungsaufwand reduziert, sondern auch der Service für die Schüler und deren Familien deutlich verbessert.
Zur Online-Anmeldung: https://www.muku-bielefeld.de/anmeldung/
zur Online-Abmeldung: https://www.muku-bielefeld.de/abmeldung/
Mehr Infos zur MuKu-App: https://www.muku-bielefeld.de/info/muku-app/
